메뉴 바로가기 본문 바로가기

자주하는 질문

  • 아카데미 환불(중도)은 어떻게 되나요?

    ▶개강일 전날까지 취소 시  전액 환불 가능


    ▶개강 당일 취소하는 경우 개강일은 수강한 것으로 간주하고 나머지 회 차에 대하여만 환불 


    ▶개강 후 취소하는 경우 취소 시점을 기준으로 미수강 회차도 수강한 것으로 간주


    ▶단, 재료준비가 필요한 강좌는 강의 시작 4일 전까지 취소 시 재료비 반환 가능


    ▶강의 진행기간 중 취소 신청시 세종예술아카데미 운영규정에 의거 환불


       · 1개월(4주) 이내 강좌

         - 강좌 진행 1/2 경과 전 : 1/2 환불

         - 강좌 진행 1/2 이상 경과 시 환불 불가


       · 1개월(4주) 이상 강좌

         - 강좌 진행 1/2 경과 전 : 미수강 회차 학습비에 해당하는 금액 환불

         - 강좌 진행 1/2 경과 후 : 환불요청한 달의 미수강회차 학습비 + 잔여 달의 학습비 합산금액 환불

     

    ※ 수강 취소로 인해 이미 수령한 사은품 또는 할인혜택의 자격이 박탈될 경우 해당 사은품을 반납하거나 할인 금액을 추가 납부해야 함

     

    ※ 패키지 할인(올패스, 구독) 구매 후 수강취소 시 할인혜택 자격이 박탈되며, 패키지가 전액환불 후 수강한 강의 정가 기준으로 재결제


     

  • 강좌별 커리큘럼은 어디서 확인할 수 있나요?

    홈페이지에서 상단 중앙의 프로그램 탭을 클릭하시면 진행중인 강좌 리스트를 확인하실 수 있으며,


    각 강좌배너에서 +버튼을 누르시면 커리큘럼 및 세부 내용을 확인하실 수 있습니다.


    또한 오른쪽 프로그램북 다운로드 탭을 클릭하시면 프로그램북 PDF를 다운로드 받을 수 있습니다.

  • 아카데미 수강신청을 위해서 무료회원에 가입했는데 어떤 혜택이 있는가요?

    회원가입시 등록하셨던 이메일로 회관의 공연정보 및 아카데미 정보를 편하게 받아보실 수 있습니다.

    또한 회관에서 운영하는 모든 홈페이지를 한 번의 로그인으로 이용하실 수 있습니다.

  • 강좌신청을 홈페이지에서 하려면 회원에 꼭 가입해야 하나요?

    홈페이지 가입 또는 강의장에서 기본정보를 입력하셔야 수강신청이 가능합니다.

    강의장에서 기본정보를 입력한 경우 세종문화회관 무료회원에 가입이 되십니다.

  • 강좌신청은 언제, 어떻게 할 수 있나요?

    강좌신청은 강의개시 약 1달전에 세종문화회관 홈페이지를 통해서 모집공고가 나간 후 신청하실 수 있습니다.

    홈페이지 로그인 후 수강신청 진행이 가능하며, 전화 또는 현장접수로도 신청이 가능합니다.